Due settimane prima delle scadenza del servizio saranno inviate delle mail informative con la procedura da seguire in caso di rinnovo. Il rinnovo non è tacito, ma dovrà essere effettuato un ordine on line, attraverso l'area clienti del sito adsl.aruba.it, ed inviata la documentazione contrattuale almeno 7 giorni prima della scadenza. In caso contrario il giorno della scadenza sarà richiesta la cessazione del servizio. Dopo i primi 3 mesi di abbonamento l’ordine di rinnovo potrà essere effettuato per un periodo di tempo scelto tra 1 e 12 mesi.