CLOUD - Intervento di manutenzione programmata sul DC IT-1

Informiamo la gentile clientela che per garantire un costante miglioramento della qualità e dell’efficienza del nostro servizio Cloud, a partire dalle ore 06.00 di martedì 12/07/2016, svolgeremo un intervento di manutenzione programmata che coinvolgerà le Virtual Machine presenti sul DC IT-1.        
 
Tale manutenzione, che garantirà un miglioramento delle prestazioni del pannello di gestione nonchè un miglioramento dell’affidabilità e delle prestazioni generali, sarà opportunamente monitorato dal nostro personale tecnico qualificato e avrà la durata di circa un’ora dal momento in cui avrà inizio.
 
L'intervento non prevede che si generino disservizi rilevanti, al momento opportuno potrete solo riscontrare:
 
  • per tutte le Virtual Machine del DC IT-1: brevissimi momenti di inaccessibilità al pannello tecnico;
  • per le sole Virtual Machine del Cluster Group 2 e 4 sul DC IT-1: impossibilità ad accedere alle VM per alcuni minuti. 
 
Come potrete notare, siamo sempre al lavoro per offrire un servizio migliore e facciamo sempre del nostro meglio perché questi interventi non abbiamo nessun impatto sui nostri clienti. In alcuni casi, come questo, l’intervento porterà molti benefici ma presupporrà quanto abbiamo descritto: pertanto, ci scusiamo in anticipo per i disagi che l’intervento dovesse arrecare e siamo a vostra disposizione per ogni necessità di chiarimento e assistenza.
 
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Aggiornamento 12/07/2016 Ore 09.50
 
L'intervento di manutenzione si è concluso con successo.
 
 
Customer Care Aruba S.p.A.